Question 1

Co po 21-dniowym trialu?

Accepted Answer

Trial daje pełną funkcjonalność na poziomie Pro, bez karty. Po jego zakończeniu konto przechodzi na darmowy plan Free — chyba że wcześniej wybierzesz plan płatny. Nic nie tracisz.

Question 2

Co, jeśli przekroczę limit planu?

Accepted Answer

Na planach płatnych nie blokujemy pracy przy nadwyżce zamówień i ofert. Kwota z karty pozostaje stała (= cena planu), a nadwyżkę rozliczamy osobną fakturą dodatkową według stawki Twojego planu. Dwa wyjątki: plan Free ma twardy limit, bo działa bez karty, a limit użytkowników jest twardy na każdym planie — kolejna osoba w zespole wymaga wyższego planu.

Question 3

Czy pobieracie prowizję od sprzedaży?

Accepted Answer

Nie. Płacisz wyłącznie stały abonament. Im więcej sprzedajesz, tym lepiej dla Ciebie — my nie bierzemy procentu od obrotu.

Question 4

Czy wszystkie integracje są w każdym planie?

Accepted Answer

Tak. Allegro, Erli, Amazon, Kaufland i Empik dostępne są w każdym planie, łącznie z Free. Plany różni dozwolony wolumen, a nie lista kanałów.

Question 5

Czy SELLIO przechowuje dane mojej karty?

Accepted Answer

Nie. Płatności obsługuje Przelewy24 lub przelew bankowy. Dane karty nigdy nie trafiają do SELLIO.

Question 6

Czy moje dane dostępowe do marketplace'ów są bezpieczne?

Accepted Answer

Tak. Klucze i tokeny trzymamy zaszyfrowane, nigdy nie pokazujemy ich w panelu otwartym tekstem ani nie zapisujemy w logach.